Mengenal Chatbot Open AI: Apa Saja Kelebihannya dan Bagaimana Bekerja?
Sudah tidak asing lagi dengan istilah chatbot, yaitu sebuah program komputer yang mampu melakukan interaksi dengan manusia melalui chat. Kini, ada sebuah chatbot yang semakin populer, yaitu chatbot Open AI. Lalu, apa saja kelebihan yang dimiliki oleh chatbot Open AI ini dan bagaimana ia bekerja?
Kelebihan Chatbot Open AI
Salah satu kelebihan chatbot Open AI yaitu kemampuannya untuk memahami bahasa alami dan konteks percakapan. Hal ini membuat percakapan dengan chatbot Open AI semakin tergolong manusiawi dan natural. Selain itu, chatbot Open AI juga mampu belajar melalui pengalaman interaksi dengan pengguna dan dapat menyesuaikan diri menjadi semakin pintar dan akurat dalam memberikan respons.
Menurut Satya Nadella, CEO Microsoft, “AI adalah kekuatan baru untuk membantu manusia dalam melakukan bermacam tugas, dari mendeteksi penipuan hingga merawat orang sakit. Chatbot, dengan intelligence artificial yang tinggi, akan membantu merevolusi cara kita melakukan bisnis dan berkomunikasi.” Hal ini menunjukkan pentingnya penggunaan chatbot dengan teknologi AI yang semakin menyebar luas di era digital saat ini.
Bagaimana Chatbot Open AI Bekerja?
Chatbot Open AI bekerja dengan menggunakan teknologi depth-learning dan machine-learning, yang memungkinkan chatbot untuk belajar dari pengalaman interaksi dengan pengguna. Proses pembelajaran ini dimulai dengan pemberian data padatan ke chatbot melalui algoritma yang telah dibangun sebelumnya. Kemudian, chatbot akan mengolah data tersebut dan mulai mempelajari contoh-contoh percakapan.
Setelah belajar dan memahami bahasa alami serta konteks percakapan, chatbot Open AI mampu memberikan respons yang ‘intelligent’ dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Chatbot juga dapat berinteraksi dengan pengguna di platform yang berbeda seperti FB messenger, LINE, dan platform lainnya. Hal ini memudahkan pengguna untuk berinteraksi dengan chatbot Open AI tanpa harus mengunjungi website dari pihak penyedia chatbot tersebut.
Dengan banyaknya kelebihan yang dimiliki oleh chatbot Open AI, ada baiknya pengguna memaksimalkan penggunaannya untuk mengoptimalkan bisnis atau layanan yang Anda miliki. Selain itu, teknologi AI juga dapat menjadi solusi untuk memudahkan semua aspek pekerjaan. Seperti yang dikatakan oleh CEO Softbank Robotics, Masayoshi Son, “Robot yang pintar akan menjadi asisten Anda di tempat kerja, membantu Anda menyelesaikan pekerjaan dan mendorong batas-batas kreativitas Anda.”
Referensi:
– https://businessnews.liputan6.com/read/3577702/microsoft-ceo-ai-dan-chatbot-akan-revolusi-bisnis
– https://www.business-standard.com/article/news-ians/chatbots-with-artificial-intelligence-driving-businesses-report-118052900331_1.html
– https://yourstory.com/2018/07/how-chatbots-are-set-to-revolutionise-the-world-of-business/