Penerapan OpenAI GPT dalam Meningkatkan Efektivitas Bisnis Online di Indonesia
Dalam era digital seperti saat ini, bisnis online semakin banyak berkembang di Indonesia. Jika dulunya bisnis hanya dilakukan di dunia maya secara sederhana, kini bisnis online semakin canggih dengan menerapkan teknologi kecerdasan buatan (AI) seperti OpenAI GPT. Teknologi ini mampu meningkatkan efektivitas bisnis online di Indonesia dengan banyak cara.
Penerapan OpenAI GPT dalam bisnis online di Indonesia dapat membantu meningkatkan kualitas konten yang dihasilkan oleh perusahaan. Artinya, perusahaan dapat menghasilkan konten lebih relevan dan berkualitas sehingga dapat menarik perhatian konsumen. OpenAI GPT dapat dilatih untuk mengetahui kata atau frasa yang paling relevan dan menampilkan hasil yang paling akurat kepada pengguna.
Selain itu, OpenAI GPT juga dapat membantu meningkatkan efisiensi bisnis. Dalam bisnis online, penggunaan chatbot sangatlah penting, terutama dalam memberikan layanan pelanggan. Dengan chatbot yang dilengkapi teknologi OpenAI GPT, maka dapat meningkatkan efisiensi respons pelanggan. Chatbot yang lebih canggih dalam merespons pelanggan, membuat pelanggan merasa lebih nyaman dan tidak menunggu lama dalam mendapatkan jawaban.
Meskipun demikian, penggunaan OpenAI GPT tidak seluruh negara sudah menerima teknologi kecerdasan buatan. Menurut Davis McKinney dari Tech in Asia, meski penggunaan AI di Indonesia dibutuhkan, namun masih terbatas. Ia juga mengungkapkan mengapa hal ini terjadi yaitu “Banyak perusahaan yang mengalami kesulitan dalam mengimplementasikan teknologibars dan inovasi. Pengalaman dan skill dalam bisnis teknologi biasanya terbatas, juga kurangnya dana dan incaran bakat terbaik dalam AI sebelum menangani permasalahannya.”
Dalam keadaan seperti ini, diperlukan adanya dukungan dari pemerintah Indonesia agar penggunaan teknologi AI dapat semakin berkembang. Tentunya, hal ini juga bagian dari upaya percepatan digitalisasi di Indonesia.
Sejauh ini, OpenAI GPT mampu meningkatkan efektivitas bisnis online di Indonesia. Tentunya, menerapkan teknologi ini tidak cukup untuk meningkatkan efektivitas bisnis secara keseluruhan, tetapi merupakan salah satu langkah awal dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif.
Referensi:
– Bambang Mugiyanto. 2021. Penerapan OpenAI dan GPT-3 Tingkatkan Efektivitas Marketing Digital. Daring. (https://katadata.co.id/bisnis/2021/06/25/penerapan-openai-dan-gpt-3-tingkatkan-efektivitas-marketing-digital)
– Davis McKinney. 2021. AI in Indonesia: still a long way to go. Tech in Asia. (https://www.techinasia.com/talk/ai-indonesia-long)